赤子城刘春河极端的打磨产品是创业冷启动不

2019年05月15日 来源:

日前,赤子城创始人兼CEO刘春河作客硅谷,接受了知名科技新媒体硅谷密探联合创始人,探长Wallace的深入访谈。先来看一下两位达人的简短履历:

刘春河

赤子城创始人兼CEO

赤子城旗下Solo系统全球超两亿用户下载

公司估值超5亿美金

Wallace(林日)

硅谷密探联合创始人

哥伦比亚大学博士

资深创业者,媒体人,教授,投资人

那么2位的对话碰撞出了怎样的火花呢? 以下是部分访谈实录:

W:那为什么想做海外市场?

刘:做海外市场的话我们实际上是经过了仔细的研究的。我们当时判断有三个原因吧,第一个缘由就是我们觉得全球互联是有发展的先后顺序的,其实某种意义上来讲,中国的互联包括移动互联,目前已是领先于全球了。(W:在某些方面)在很多国家呢,其实在印度在俄罗斯在巴西,在世界上很多地方移动互联的发展是比较落后的。其中有些地方落后中国一两年,有的是五六年甚至更长的时间。所以我们觉得在这些地方是一片蓝海,对我们来讲是一个天然的机会,这是第一个原因。第二个缘由呢,我们发现做全球移动互联实际上是有基础设施的。这些基础设施就是谷歌、苹果,Facebook等帮我们搭建了一个很好的平台。所以我们发现,我们不需要自己一个国家一个国家地去做,而且很多时候获取用户也可以通过谷歌,Facebook很容易地去获取到,而且他们都有一个很好地生态系统。所以这是第二个原因,已经有搭建好的基础设施,这是很重要的。第三个缘由,中国公司做海外市场是有优势的,这些优势是在经验上、在人才上、资金上。我们PC互联发展了那么多年,积累了很多东西,我们做培训,积累了很多人材,我们的资金也很充足。同时我们在国内搞了很多经验,团队执行力也都很强。我们在做海外市场的时候也是有一定优势的。

所以,结合这三点优势,我们就去做这个事。做了以后,我们又不断地迭代我们的方式。事实上证明我们的方向是正确的,我们才取得了今天的成绩。

W:我们知道 做一个互联的产品,尤其是移动互联产品,这类小步快跑、不断迭代很重要。但是所有的步骤都有一个第一步,当你跨出第一步的时候,你们怎么冷启动呢?

刘: 从零开始是最难的。我现在回想起来,我认为最重要的事情是做产品。产品是一切的源泉。我们记得我们刚开始做这个产品的时候,我们所有人都在做研发和产品,包括我自己。

W:当时有多少人?

刘:最早的时候,准确的说,只有四个半人。

W:四个半人?全是工程师吗?

刘:全是工程师。

W:几个前端?几个后端?

刘:后端应该是半个,因为他还兼着别的工作。比如我,也是运营、商务、甚至端茶倒水等等。

W:所以说基本上全是前端工程师,只有半个后端工程师?

刘:对,基本上是这个状态。所以我们做事情非常极端:在早期的时候,我们基本上每周会发布两个版本,迭代速度非常快。每一个用户的评论我们都会第一时间搜集和回复。我们也天天泡各种各样的技术论坛,比如XDA,我们当时几近是每天都泡在上面的。所以当时也认识了很多技术大牛,现在也成了很好的朋友。我们也和世界范围内做Launcher的人进行深度交换,比如比较知名的Nova Launcher,Apex Launcher 还有smart Launcher,这些人都是我们很好的朋友。我们从他们身上也学到了很多,和他们有很多的共鸣。所以冷启动最核心的就是产品。过了这一关之后,剩下的事情就比较容易了,获得用户其实并不难。

W:你们当时获得用户的时候推了吗?还是就是把它放在Google Play里让它自由生长?

刘: 一分钱都没有花。最开始的时候我们传到了Google Play上之后,我们的定位特别简单:我们一定要做全球最快的Launcher、最简单的Launcher。所以我们放上去以后,自然用户增长地非常快。我清晰记得,当时用到的后台服务器,上线没有1两个月,我们的服务器就挂了。所以当时用户自然增长是非常迅速的。这也印证了我们的观点,就是,在Launcher这个领域,我们坚持一定要做信息入口而不是个性美化、一定要做免费的平台而不是做付费的功能。这些观点在产品成长上得到了印证。这样,用户不需要你去灌输,他们自发地就会过来。当时很多评测站评测我们,很多技术论坛在关注我们新的版本。这些对我们早起用户的获取是至关重要的,由于我们发现很多用户是通过他们的建议才使用我们的。

W:所以在最初期的这些影响者,这些大V的用户,他们是通过你们的产品吸引过来的吗?并没有做直接的PR吗?

刘:非常对。我们的产品的领先是数量级的领先,当你的产品和其他同类产品有了差异化后,这些影响者、大V都会关注你,推荐你。这些早期的种子用户就把你推倒一个很高的高度上去,其他的用户就会自然而然地跟过来了。我记得我们当时在XDA论坛上回复的帖子楼盖的非常高。包括我们现在国内的一些论坛,比如酷安这个技术社区,每天他们都会推荐 Solo launcher,很多用户也在上面评论。最早时我几乎每条评论都亲自回复,现在评论太多了,我们虽然做不到每条都回复,但是只要我看到,我还是会亲自回复。固然,这也是非常享受的一件事情。

W:那么你说到了产品的用户体验,以及它的精简最小化,我们很多探粉也是工程师,从技术层面上比较有效的优化是什么?

刘:这包括很多方面。虽然Launcher谁都会搞,做成一个90分的产品可能很多人都能做到,但是做成一个99分的产品,是非常难的。比如说,如何让产品变得更快这件事,背后我们做了大量的工作:我们通过视图缓存、功能预加载让我们的产品体验非常滑爽。在海外的评测论坛里,有很多评测者在评测我们的产品和其他产品,相比较我们的产品是最快的,而且是最节省内存的。我们当时给产品的定位是:像空气一样让用户感知不到但又必不可少。这也是我们做launcher的追求:我们希望Solo Launcher能够成为用户的终究入口,而不是特别花哨的东西。市面上有很多类似做个性美化的产品,一下子把用户捉住了,但是这种用户来得快去的也快。Solo Launcher一开始就主打轻浮、极简,让用户感知不到,这样用户留存率就很高。现在我们内部做产品,次日留存不到60%的产品我们是不会做推行的,60%是我们的红线。这也是我们对产品的极致要求。

赤子城简介:赤子城是专注于全球化市场的移动互联入口公司,旗下核心成品Solo桌面是全球排名第一的第三方桌面产品。赤子城公司的愿景是连接你和感兴趣的信息(Information Finds you),目标是打造基于场景化数据的下一代推荐引擎系统。2014年6月取得梅花天使和明势资本200万美金的天使投资,2014年底获得安芙兰国泰数千万人民币的A轮融资,2015年年初获得2亿元B轮融资,2015年8月完成数亿元C轮融资。现已成长为2014到2015年全球范围内增长最快的公司之一,估值超过5亿美金,被评为中国互联出海领域的旗帜性公司。旗下数款产品取得全球2015最佳运用,两个团队获得全球顶尖开发者称号,这都是中国互联公司全球化历史以来,取得的最好成绩。赤子城累计用户突破3亿,已经成为全球除Facebook和Google外,很多公司必选的流量入口之一。

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