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315宣传咨询服务活动受热捧

2019-02-03 12:25:00

“3·15”宣传咨询服务活动受热捧

今年3月15日是第28个国际消费者权益日,主题是 消费与服务 。当日上午,由市委宣传部、市工商局、市消费者协会等联合举办的2010年 3 15 国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动在市中心广场正式启动。市委常委、宣传部长程建平出席活动并讲话。副市长、市消费者协会名誉会长廖其志,市政协副主席、市消费者协会顾问蒋英明出席仪式。

在现场看到,此次活动不仅有来自卫生、工商等十几个单位和部门的人员参加,也吸引了众多商家和消费者的参与,前来咨询和投诉的市民将受理台围了个水泄不通,工作人员应接不暇。据了解,2009年,我市消费者权益保护工作迈上了新台阶。全市工商机关以整顿和规范市场秩序为中心,查处一般程序案件5759件,特别是流通环节产品质量和食品安全专项整治工作成效显着,确保了消费者安全消费。全市各级12315和消协组织认真履行法定职能,使全社会的维权意识和能力都有了明显提高。2009年共受理消费者申诉、投诉2382件,解决2024件,接待来访、接受咨询19198人次,为消费者挽回经济损失461万余元,为促进和谐社会建设作出了积极的贡献。 内容来自

程建平在讲话中说,各级政府及相关部门要抓住 消费与服务 这一主题,树立服务新风,引导全市工商企业提高服务意识,改善服务态度,创新服务功能和手段,营造良好的消费与服务环境;要大力倡导服务理念,把优质服务寓于监督、整顿等工作之中,大力整顿和规范市场秩序,大力惩治商业欺诈等损害消费者权益的行为,努力营造便利、安全、放心的消费环境。媒体要充分发挥消费者维权、舆论监督的主力军作用,褒扬服务楷模,要积极发现服务消费的先进典型,宣传、褒扬好这些典型的好经验、好做法、好成效。 本文来源于上饶[]

启动仪式后,市领导还观看了维权案例及法律法规宣传、知名企业及知名商品展示。 本文来源于上饶[]

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